อ้างอิง

นโยบายกฎหมายและข้อกำหนดการใช้บริการ

เราดำเนินงานภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณเปิดบัญชี โดยเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นโปร่งใสในการใช้ข้อมูลช่องทางติดต่อชัดเจน
mun89 นโยบายกฎหมายและข้อกำหนดการใช้บริการ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณให้เราระหว่างการลงทะเบียนและการทำธุรกรรม ข้อมูลบัญชีและข้อมูลการชำระเงินของคุณเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการส่งจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา และเราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตหรือ PIN ของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ในระบบของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มลงทะเบียนและหน้าชำระเงินเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงินในระบบ และใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนสำหรับการถอนเงินทุกครั้งเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ เพื่อให้คุณไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่การทำเช่นนั้นจะทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บเพื่อการตรวจสอบทางบัญชีหรือภาษี

สิทธิ์ในการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล คุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และจะส่งข้อมูลหรือยืนยันการลบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยปกติภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอที่สมบูรณ์

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการเก็บข้อมูล สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น หรือต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมของเรา เราจะตอบกลับคำขอของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด และดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนก่อนให้ข้อมูล

แชทสด เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณและเลือกหัวข้อ นโยบายและข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตอบกลับและขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปและคำขอที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และแนบแบบฟอร์มยืนยันตัวตนหากจำเป็น
ส่วนคำถามที่พบบ่อย เข้าไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมาย ขั้นตอนการขอข้อมูล และนโยบายการเก็บข้อมูลทั่วไป หากคำถามของคุณยังไม่มีคำตอบ ใช้แชทหรืออีเมลเพื่อติดต่อเราโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้สำหรับ PromptPay หรือ Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลธนาคารที่คุณระบุสำหรับการถอนเงิน และประวัติการทำธุรกรรม เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงินของคุณ

ได้ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์นี้ ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตและระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ เราจะส่งข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณหลังจากยืนยันตัวตนแล้ว โดยปกติภายใน 30 วัน

ได้ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตและขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บเพื่อการตรวจสอบทางบัญชีหรือภาษีตามกฎหมาย การดำเนินการจะเสร็จสิ้นภายใน 30 วันหลังจากคำขอ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลของคุณจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

หากเราตรวจพบว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการเดิมพันออนไลน์ เราจะปิดการเข้าถึงบัญชีของคุณทันทีและคืนเงินคงเหลือให้คุณหลังจากหักค่าธรรมเนียมการโอนที่เกิดขึ้นจริง การตัดสินใจนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชี และจะให้เวลาคุณในการตรวจสอบนโยบายใหม่ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต